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MTN Côte d'Ivoire : ces messages qui agacent parfois les clients


Le moins que l'on puisse dire est que certains clients de la compagnie de téléphonie mobile MTN Côte d'Ivoire sont quelque peu fatigués de certains messages qu'ils reçoivent.

En effet lorsque vous recherchez votre crédit et que vous souscrivez à une offre d'appel valable 24heures (1jour), vous recevez un message qui confirme votre souscription, mais qui ne prolonge pas automatiquement la nouvelle date. Cette observation est uniquement faite dans ces derniers temps.

Aussi si vous ne faites pas attention, vous allez encore recharger en pensant que vos unités vont être coupées.

Par ailleurs, MTN peut vous envoyer plusieurs fois des messages dans la journée pour vous dire ceci:

"Cher abonne, votre forfait pour les appels est épuisé. Tapez *105*1# pour souscrire a un forfait et continuer votre communication".

Cela est agaçant dans la mesure où lorsque vous consultez, vous vous rendez compte que vous disposez aussi bien d'unités d'appel que de forfaits internet.

Certes ces messages ne sont pas méchants, mais le problème est qu'ils peuvent nous induire en erreur. Alors cher opérateur nous vous demandons de nous rendre la vie un peu plus facile.

Content created and supplied by: Edmondethan (via Opera News )

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