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Téléphonie mobile, voici les avantages dont bénéficieront bientôt les Ivoiriens !

Published 6 days ago - 2470 views

L'affaire fait un grand bruit sur les réseaux sociaux en Côte d'Ivoire, l'autorité de régulation de la télécommunication (ARTCI) après des enquêtes a décidé que les promotions des opérateurs ne doivent pas excéder 300 % pour éviter une régression sur le marché, ceci pourrait être néfaste au niveau économique. 

Cette décision diversement interprétée a suscité l'émoi chez les internautes. Néanmoins, après avoir lu le rapport de l'ARTCI, nous avons découvert l'information suivante :

« Les volumes de trafic ou les crédits de communication obtenus par un client à l'issue d'un acte commercial relativement à une offre, sont acquis pour ce dernier et ne peuvent être supprimés, ni lui être retirés par l'opérateur, si ceux-ci n'ont pas été intégralement utilisés au terme de la période de validité. Ces avantages devront être réactivés et cumulés aux avantages liés au renouvellement de l'acte commercial sur le même service.»

Ainsi, nous devons comprendre de cet article que les opérateurs de téléphonie mobile ne doivent plus retirer les avantages des clients après la période de validité. Pour être plus clair, si tu souscris 30 minutes de communication pour un jour, après le délai dès que tu fais une nouvelle souscription, on te reverse immédiatement le reste de tes minutes.


Gbery Aurel

Content created and supplied by: GberyAurel (via Opera News )

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