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Passage à 10 chiffres/ARTCI reconnaît les limites de son opération et se fond en excuses

Jose_Teti
By Jose_Teti | self meida writer
Published 27 days ago - 2563 views

Photo Archives/ Le DG de l'ARTCI

Le passage de 8 à 10 chiffres sur les numéros des maisons de téléphonie n'a pas été une chose aisée pour l'Agence de Régulation des Télécommunications de Côte d'Ivoire( ARTCI). Des grincements de dents fusent toujours de partout et cette agence de régulation est pointée du doigt dans ce qui arrive aux abonnés des maisons de téléphonie.

Consciente des limites de son opération initiée à cet effet, cette structure étatique n'a nullement tenter de battre en brèche l'accusation portée à son égard sur les limites de son opération imposée aux abonnés, mais elle a plutôt fondu en excuses pour les désagréments causés aux utilisateurs de certaines applications sur leurs téléphones portables.

 Nombre de ces derniers se plaignent soit, de la disparition des contacts habituels, soit du non affichage des noms sur des contacts. On le rappelle, tout ceci est survenu lors du téléchargement de l'application émise par l'ARTCI suivi du passage de 8 à 10 chiffres.

Pour pallier ces désagréments, la direction de l'ARTCI a publié depuis hier un communiqué dont nous avons eu copie. Dedans, elle présente ses excuses aux utilisateurs, mais indique d'autres méthodes pour retrouver les contacts perdus, toujours en demandant de télécharger et d'ouvrir une autre application " Contacts" sur Google.

 A suivre encore leur processus de réhabilitation, c'est à une véritable gymnastique qu'il faudra encore s'adonner pour y parvenir. Nous insistons pour dire pourquoi l'ARTCI refuse de faire les choses beaucoup plus simple en basculant simplement les contacts des abonnés des maisons de téléphonie dont elle détient les identités. A moins que cette affaire cache des deals.

Rappelons pour terminer que l'opération est rentrée dans sa phase effective dans la nuit 30 au 31 janvier dernier.

J.T

Content created and supplied by: Jose_Teti (via Opera News )

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côte d'ivoire
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