Opera News

Opera News App

Les fondamentaux du management : 7 points

Jacobisraël
By Jacobisraël | self meida writer
Published 11 days ago - 0 views

Les fondamentaux du management : 7 points

Julien Godefroy  2 Commentaires

N'hésitez pas à partager cet article :







Bienvenue sur Réussir Son Management ! Téléchargez gratuitement mon eBook avec + de 40 conseils pour développer la motivation et l'efficacité de vos équipes : cliquez ici ! Déjà + de 16.000 lecteurs.

Que nous soyons un futur manager, un manager débutant ou plus expérimenté, les fondamentaux du management sont incontournables. En effet, ils sont le 80/20 (principe de Pareto) des actions à mener. En d’autres termes, les fondamentaux du management sont les 20% d’actions qui nous permettent d’obtenir 80% de nos résultats en termes de management.

Ils peuvent souvent sonner comme étant trop basiques pour autant, même expérimentés, nous n’en finissons jamais de travailler sur ces 7 points. Avant d’essayer de « grandes » méthodes de management qui peuvent nous prendre 80% de notre énergie pour simplement 20% de nos résultats (tout l’inverse), les fondamentaux du management sont bien suffisants.

Ils ont le mérite de nous donner un cadre de référence sur lequel nous pouvons nous appuyer. Voyons les 7 points que nous ne devons jamais oublier.

Les fondamentaux du management : 7 points

 

1 – Se libérer du temps pour appliquer les fondamentaux du management

Le premier point est de bien comprendre que le management n’est pas une contrainte ou une tare. Bien au contraire, le management doit nous permettre de déléguer et donc de nous libérer du temps. Cependant, nous allons devoir accompagner nos équipes pour cela.

Le management est donc un investissement en temps, qui deviendra rentable. En d’autres termes, j’investis du temps pour en gagner encore plus. C’est le même principe qu’un investissement financier. J’investis l’argent pour en gagner encore plus.

Il est donc primordial de comprendre qu’il faut se libérer du temps pour pouvoir l’investir auprès de ses équipes. Ensuite, nous aurons encore plus de temps disponible que nous pourrons investir où nous le souhaitons.

Le cercle vertueux étant : je me libère du temps pour manager. Je gagne du temps que je peux investir à nouveau dans le management ou dans ma vie personnelle.

 

2 – Comprendre l’autre

Dans les fondamentaux du management, comprendre l’autre est aussi essentiel. En effet, être capable d’écouter véritablement l’autre nous permettra de comprendre ce qu’il vit. Ensuite, nous pourrons nous tourner vers l’intelligence émotionnelle pour comprendre comment il ressent les situations qu’il vit.

Comprendre l’autre nous permettra d’entrer véritablement en relation avec lui, mais aussi d’être plus juste dans nos jugements ou évaluations. En effet, imaginons qu’un de nos collaborateurs soit en retard. Nous pourrions, sur le principe, le sanctionner. Mais si nous cherchons à le comprendre alors nous pourrions découvrir d’autres aspects.

Peut-être a-t-il eu un accident de voiture ce matin. Il a fait tout son possible pour arriver à l’heure. Finalement, les 15 minutes de retard ne sont rien, car il part toujours très tôt de chez lui pour qu’en cas de soucis, il soit toujours à l’heure. Cette personne est peut-être désolée de son retard. Ainsi, devons-nous la sanctionner ?

 

3 – Travailler sur soi

Ensuite, dans les fondamentaux du management, il sera essentiel de travailler sur soi et donc sur ses croyances limitantes et drivers. J’entends par croyances toutes les idées que nous avons en tête comme « je ne suis pas digne d’être manager », « je manque de confiance en moi », « je ne suis pas capable », ou encore « mes équipes n’en sont pas capables », etc.

En effet, toutes ces croyances limitantes sont subjectives. Nous ne devons jamais généraliser négativement nos comportements ou ceux de nos équipes. Car nous risquons de provoquer ce que nous pensons.

Enfin, les 5 drivers (Taibi Kahler) vont aussi nous pousser à agir d’une manière qui peut ne pas convenir :

  1. sois parfait
  2. sois fort
  3. dépêche-toi
  4. fais des efforts
  5. fais plaisir

Les personnes qui ont lu cet article ont aussi lu :  Comment avoir du charisme en tant que manager ?

 

4 – Développer la relation de confiance est un des fondamentaux du management

Ensuite, il nous faudra travailler sur la relation avec l’autre et mettre en œuvre de la confiance. En effet, nous ne pouvons pas travailler avec une personne en qui nous n’avons pas confiance. Il en sera de même pour nos collaborateurs.

Selon moi, il existe 5 points incontournables pour développer une relation de confiance forte avec ses équipes :

  1. être exemplaire
  2. tenir ses engagements
  3. garder la confidentialité
  4. s’intéresser sincèrement à l’autre
  5. reconnaitre ses torts

 

5 – Mieux communiquer 

En poursuivant sur les fondamentaux du management, nous rencontrons inévitablement un point sur la communication. En effet, elle est essentielle pour s’exprimer au mieux et donc bien se faire comprendre tout en veillant à ne pas froisser les égos.

Pour cela, le protocole de Communication Non Violente (CNV) va nous permettre d’être le plus efficaces possible.

Nous commencerons par exposer la situation qui pose problème. Nous ferons part de notre ressenti par rapport à cette situation. Ensuite, nous exprimerons notre besoin pour bien nous faire comprendre. Enfin, nous ferrons une demande claire à notre interlocuteur pour qu’il puisse savoir ce que nous attendons de lui.

 

6 – Gérer les conflits est essentiel dans les fondamentaux du management

Une des problématiques les plus courantes concernant le management est la gestion des conflits. Il n’est jamais évident, en tant que manager, de venir agir sur une situation dont nous sommes extérieurs et dont nous ne connaissons pas grand-chose.

Cependant, les conflits peuvent nuire à la bonne ambiance au travail et à la cohésion d’équipe. Les résultats risquent d’être moins bons. De plus, ils peuvent être utiles, mais uniquement s’ils sont bien gérés. Nous devrons donc travailler sur les conflits avant même qu’ils ne se produisent en :

  • prévoyant et en réalisant des moments d’échange sur les tensions du moment
  • définissant un processus formel si un conflit éclate
  • formant ses équipes à la CNV

Je vous renvoie à mon article sur la gestion des conflits en entreprise. Une fois que le conflit a éclaté, nous pouvons utiliser la méthode Thomas-Kilmann qui nous expose les 5 manières de sortir d’un conflit :

  1. éviter
  2. céder
  3. rivaliser
  4. le compromis
  5. collaborer

 

7 – Utiliser les 4 styles de management

Enfin, dernier point pour les fondamentaux du management : utiliser tous les styles de management qui existent :

  1. directif
  2. donneur de sens
  3. participatif
  4. délégation

Le style directif est un peu à part. En effet, il sera très utile avec des équipes démotivées et non compétentes. Cependant, dès que vos équipes auront un minimum de motivation et de compétences, je vous invite à utiliser les 3 autres styles de management.

Il faudra toujours donner du sens pour s’assurer que les équipes comprennent ce qu’elles font. Surtout que les évolutions vont vite, il faut donc régulièrement prendre le temps d’expliquer. Ensuite, faire participer les équipes c’est les impliquer. Enfin, la délégation permettra de se libérer du temps et donnera un sens au rôle de chacun. En effet, nous nous sentons utiles lorsque nous avons des responsabilités.

 

Ainsi, selon moi, il existe 7 points essentiels sur les fondamentaux du management :

  1. se libérer du temps
  2. comprendre l’autre
  3. travailler sur soi
  4. développer la relation de confiance
  5. mieux communiquer
  6. gérer les conflits
  7. utiliser les 4 styles de management

Content created and supplied by: Jacobisraël (via Opera News )

Tags:      

Opera News is a free to use platform and the views and opinions expressed herein are solely those of the author and do not represent, reflect or express the views of Opera News. Any/all written content and images displayed are provided by the blogger/author, appear herein as submitted by the blogger/author and are unedited by Opera News. Opera News does not consent to nor does it condone the posting of any content that violates the rights (including the copyrights) of any third party, nor content that may malign, inter alia, any religion, ethnic group, organization, gender, company, or individual. Opera News furthermore does not condone the use of our platform for the purposes encouraging/endorsing hate speech, violation of human rights and/or utterances of a defamatory nature. If the content contained herein violates any of your rights, including those of copyright, and/or violates any the above mentioned factors, you are requested to immediately notify us using via the following email address operanews-external(at)opera.com and/or report the article using the available reporting functionality built into our Platform

VOUS AIMEREZ

Mama fin prêt à accueillir son fils Laurent Gbagbo

1 hours ago

1125 🔥

Mama fin prêt à accueillir son fils Laurent Gbagbo

Mabri Toikeusse vire le ministre Sidiki Konaté du conseil régional du Tonkpi

1 hours ago

3717 🔥

Mabri Toikeusse vire le ministre Sidiki Konaté du conseil régional du Tonkpi

Ligue 1 Ivoirienne / 6 stades retenus pour commencer

1 hours ago

99 🔥

Ligue 1 Ivoirienne /
6 stades retenus pour commencer

Législatives à Divo : Bertin Zéhouri dénonce des ''dérives'' et donne sa stratégie

2 hours ago

68 🔥

Législatives à Divo : Bertin Zéhouri dénonce des ''dérives'' et donne sa stratégie

Paysage associatif de la presse : l'AJEF-CI voit le jour

2 hours ago

3 🔥

Paysage associatif de la presse : l'AJEF-CI voit le jour

Médias : RFI condamne l'incendie du domicile de son correspondant à Niamey

2 hours ago

20 🔥

Médias : RFI condamne l'incendie du domicile de son correspondant à Niamey

La nomination du successeur de Duncan "pourrait intervenir en avril prochain" (Politologue)

3 hours ago

272 🔥

La nomination du successeur de Duncan

Un an après sa mort, la maison de Wattao perquisitionnée et vidée ? l'homme fort du gouvernement oublié

3 hours ago

730 🔥

Un an après sa mort, la maison de Wattao perquisitionnée et vidée ? l'homme fort du gouvernement oublié

Inauguration d'un nouveau commissariat à Attecoubé

4 hours ago

702 🔥

Inauguration d'un nouveau commissariat à Attecoubé

Retour de Gbagbo : le collectif des victimes s'oppose et dénonce une "provocation de trop"

6 hours ago

294 🔥

Retour de Gbagbo : le collectif des victimes s'oppose et dénonce une

COMMENTAIRES