Le vendredi 05 février 2021, un agent de sécurité devant une agence de banque a eu un malentendu avec une cliente qui l'a couvert de propos injurieux et méprisants. C'est une autre cliente furieuse face au comportement de la dame qui lui a administré une raclée avant de partir.

En début d'après-midi du vendredi 05 février 2021, une cliente d'une agence de banque dans la commune de Koumassi a offert un spectacle de peu de qualité aux autres clients présents sur le lieu.

Partie certainement en agence pour un retrait d'argent, la jeune dame de la trentaine révolue à eu un malentendu avec l'agent de sécurité à cause d'un cache-nez.

Strict dans l'application des consignes reçues relativement aux mesures de protection contre la maladie à Covid-19, le jeune vigile va empêcher la dame d'avoir accès à l'agence pour son retrait si elle ne portait pas de cache-nez, ce qui va créer une grosse dispute.

<< Face au refus du vigile qu'elle accède au bureau, elle est partie chercher un cache-nez et est revenue rentrer pour faire sa transaction, c'est au moment de partir qu'elle va marquer une longue pause devant l'agence, proférant des injures à mon collègue. Il ne répondait pas, car c'est interdit dans notre fonction de se disputer avec un client. Face aux injures de la dame, une autre dame est intervenue et a pris la défense du vigile >> raconte notre interlocuteur, lui même vigile et présent lors de la scène.

Tout de suite une dispute va naître entre les dames, toutes deux clientes de l'agence. Selon la seconde femme venue intervenir en faveur du vigile, '' il était inadmissible que l'autre s'en prenne au monsieur en lui proférant des injures rien que pour avoir fait son travail ''. L'autre dame insistant dans ses propos va se voir administrer une grosse raclée par la deuxième femme venue intervenir en faveur du vigile, sous les acclamations des autres clients attendant leur tour pour rentrer dans l'agence. La jeune dame en avait certainement fait un peu trop, ce qui a provoqué cette réaction de l'autre cliente.

Selon notre interlocuteur, le vigile est intervenu à nouveau pour séparer les dames et permettre à l'autre dame d'avoir accès à la banque quand l'autre qui a reçu la raclée quittait les lieux.

Même si elle continuait d'être désagréable en partant, tout porte à croire qu'elle ne tiendra plus ce genre de propos la prochaine fois.

Bema Aboubacar...

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