Comment bien rédiger une demande d'explication en administration

Published 9 days ago - 5448 views

En en-tête il faut mettre son nom et prénom, matricule, fonction et son contact à gauche en haut. De

Ensuite à droite préciser le destinataire. Après définir l'objet.

Objet : Demande d'explication écrite



1er Cas : Contester les faits


Monsieur,

Par lettre recommandée du [date] vous m'avez demandé de bien vouloir m'expliquer au sujet d'une altercation avec Monsieur [Nom] et moi-même qui aurait eu lieu le [date] en présence de Madame [Chef], chef de service (ou reprendre les termes exacts utilisés par l'employeur).

Par la présente, je vous informe que je conteste vivement le récit qui vous a été reporté. En effet s'il y a bien eu une vive discussion entre Monsieur [Nom] et moi-même, à aucun moment la situation n'a dégénéré et aucun contact physique n'a eu lieu comme peut en témoigner Monsieur [Témoin] présent ce jour-là. Par ailleurs Madame [Nom] n'était pas présente dans la pièce, mais se trouvait dans celle d'à côté et n'est intervenue qu'après la fin de cette vive discussion.

Je vous rappelle également que cet incident intervient dans un contexte d'élection des représentants du personnel où je me présente face à Monsieur [Nom].

Je souhaite également vous rencontrer afin d'éclaircir définitivement la situation.

Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'assurance de ma sincère considération.

2e Cas : Justifier et s'excuser des faits reprochés


Monsieur

Par lettre recommandée du [date] vous m'avez demandé de bien vouloir m'expliquer au sujet de plusieurs retards ces dernières semaines.

Ces retards dont je ne conteste pas la réalité n'étaient pas dus à un dilettantisme de ma part, mais à plusieurs problèmes d'organisation. En effet comme vous le savez la ligne de bus que j'emprunte chaque jour est en travaux pour plusieurs mois et m'oblige à faire un détour qui m'éloigne de la crèche où je dépose mon enfant avant de venir travailler.

Par ce courrier, je tenais à vous présenter mes excuses pour les dysfonctionnements que mes retards ont causés et vous assurez que j'ai pu prendre les dispositions nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.

En vous remerciant de votre compréhension, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'assurance de ma sincère considération.

Il faut toujours prendre le soin de signer sa demande et joindre des pièces si possible ,soigneusement sélectionnés.



Source : lettres-gratuites.com et alamyimages.fr

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Monsieur
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